Personvernregler for Roibets Casino

Velkommen til Roibets Casino (“vi”, “oss”, “vår”). Vi tar ditt personvern på alvor. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, beskytter og eventuelt deler dine personopplysninger når du besøker og bruker våre tjenester på roibets.no. Ved å benytte våre tjenester samtykker du til de betingelser som beskrives her. Hvis du ikke godtar betingelsene, vennligst ikke bruk våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig for personopplysninger hos Roibets Casino er Roibets Ltd., registrert i Norge. For spørsmål knyttet til personvern kan du kontakte vår personvernansvarlig på [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne levere våre tjenester trygt og effektivt. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til:

Fullt navn, fødselsdato og kjønn
Kontaktopplysninger som e-postadresse, telefonnummer og bostedsadresse
IP-adresse og tekniske data om enhet og nettleser
Bruksdata: tidspunkter, lokasjon, og hvordan du interagerer med tjenesten
Registrerings- og kontoinformasjon
Betalingsinformasjon inkludert innskudd og uttakshistorikk
Opplysninger sendt til oss via kundeservice eller annet kommunikasjonsmedium
Identitetsdokumenter for verifikasjon i henhold til norsk lov og krav til ansvarlig spilling
Særlige kategorier personopplysninger (f.eks. helseopplysninger) kun når du frivillig oppgir dette
Data fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spill

3. Formål med behandlingen

Personopplysningene dine behandles for følgende formål:

Opprette og administrere din brukerkonto
Bekrefte identitet, alder og overholdelse av norsk spillelovgivning
Gjennomføre økonomiske transaksjoner på en sikker måte
Oppfylle lovpålagte krav, spesielt knyttet til hvitvasking og ansvarlig spilling
Informere om viktige endringer i tjenesten eller kontoen din
Administrere kampanjer og bonuser
Markedsføre våre tjenester dersom du har samtykket
Tilpasse innhold og brukeropplevelse
Analysere bruksmønstre for forbedring av våre tjenester
Forebygge og oppdage svindel eller sikkerhetsbrudd
Lage anonyme statistikker og rapporter for interne formål

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger i samsvar med norsk personvernforordning og spise- og pengespilloven. Dette baseres på følgende juridiske grunnlag:

Ditt uttrykkelige samtykke der det er relevant
Oppfyllelse av kontraktsforpliktelser mellom deg og Roibets
Overholdelse av juridiske krav og reguleringer
Våre legitime interesser, eksempelvis i å sikre plattformens sikkerhet og forbedre våre tjenester – forutsatt at dette ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagres opplysningene?

Dine personopplysninger oppbevares kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som beskrevet over, og for å ivareta lovpålagte forpliktelser. Normalt oppbevares data i inntil fem år etter kontolukking eller siste aktivitet. I tilfeller som selvutelukkelse eller pågående undersøkelser kan lagringen vare lenger i henhold til norsk lov.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kontakter deg med markedsføringsmateriale bare hvis du har gitt ditt samtykke. Du kan til enhver tid endre dine preferanser eller melde deg av nyhetsbrev og kampanjetilbud via innstillinger på din konto eller ved å bruke lenken i e-postene våre.

7. Informasjonskapsler og sporing

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og tilsvarende teknologier for å sikre at nettstedet fungerer som det skal, forbedre brukeropplevelsen, analysere bruken av nettstedet og levere målrettet reklame. Du kan administrere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger, men merk at enkelte nødvendige cookies er avgjørende for nettstedets funksjonalitet.

8. Deling av data og overføring til utlandet

Dine personopplysninger kan deles med:

Betalingsleverandører og tekniske tjenestetilbydere
Myndigheter ved lovpålagt krav eller annen offentlig kontroll
Svindel- og sikkerhetsorganisasjoner
Konserntilknyttede selskaper under samme gruppe som Roibets
Andre tredjeparter du har gitt samtykke til

Ved overføring av personopplysninger utenfor EØS vil vi sikre at det foreligger tilstrekkelige beskyttelsestiltak, for eksempel Standard kontraktsklausuler, for å ivareta ditt personvern.

9. Sikkerhetstiltak

Roibets implementerer tekniske og organisatoriske tiltak i samsvar med bransjestandard for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller lekkasje. Våre sikkerhetstiltak evalueres og oppdateres regelmessig for å møte gjeldende krav og trusselbilde.

10. Dine rettigheter etter personvernlovgivningen

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger hos oss, herunder:

Rett til innsyn – få informasjon om hvilke opplysninger vi behandler
Rett til korrigering av feilaktige opplysninger
Begrense eller reservere deg mot enkelte behandlinger
Rett til å få dine data slettet når lovverket tillater det
Rett til dataportabilitet – motta dine data i et strukturert format
Rett til å trekke tilbake samtykke når det er grunnlaget for behandlingen
Rett til å motsette deg automatiserte avgjørelser med rettslig eller betydelig virkning

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Oppdateringer av personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller gjeldende lover. Siste oppdatering vil alltid være synlig øverst på denne siden. Vi anbefaler at du regelmessig sjekker denne siden for oppdatert informasjon. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter at endringer er publisert, betyr at du godtar disse.

12. Klager og tilsyn

Hvis du er misfornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss for en løsning. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern og informasjonssikkerhet. Mer informasjon finnes på Datatilsynet.

Trygt og ansvarlig spill

Vi oppfordrer til ansvarlig spill og tilbyr verktøy som selvutelukkelse og innskuddsgrenser. For veiledning og støtte ved spillproblemer, besøk Spillhjelp Norge.